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          • Los artículos deben encontrarse en su estado original y sin usar, con todas las etiquetas de Burberry intactas y cualquier accesorio o folleto de instrucciones relacionado incluido.
          • Las devoluciones de artículos incompletos, dañados, desgastados, estropeados o modificados, o en cualquier condición por la que Burberry pueda creer razonablemente que se han utilizado, no se aceptarán y, por consiguiente, se devolverán al cliente. Los artículos suministrados con una tira higiénica solo pueden devolverse si la tira higiénica permanece intacta y no se ha quitado.
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        • + - REEMBOLSOS

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          • Al recibir la devolución, efectuaremos el reembolso lo antes posible. Las devoluciones se efectuarán por el proveedor de su método de pago en un plazo estimado de 7 a 10 días laborables. Días laborables: de lunes a viernes, excepto días festivos en Reino Unido.
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          Las zapatillas deportivas Union en piel metalizada y nailon de edición limitada solo pueden devolverse contactando con el Servicio de atención al cliente, ya que están sujetas a disponibilidad y a nuestra política de devoluciones.

          Además, podrá solicitar cambios en las tiendas Burberry que se encuentren dentro del país al que se realizó el envío del pedido.

        • + - DEVOLUCIONES DE REGALOS

          El importe de los artículos devueltos se reembolsará a través del método de pago original utilizado por el comprador. Los artículos sin rebajar deberán devolverse en un plazo de 30 días desde la fecha de envío; los artículos rebajados deberán devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Los artículos personalizados y los pendientes para orejas perforadas no admiten devoluciones. Esto no afecta a sus derechos legales.

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          Tenga en cuenta que no podemos combinar los pedidos, cambiar la talla, editar sus datos de facturación o de envío, así como añadir artículos a una compra ya realizada.

          LEGISLACIÓN DE VENTA A DISTANCIA


          De acuerdo con la legislación sobre la venta a distancia aplicable o con la legislación de protección al consumidor de su país de residencia en el grado aplicable, puede tener el derecho de cancelar los pedidos de ciertos productos adquiridos en Burberry.com dentro de un periodo legal determinado. En el caso de los pedidos realizados a través de Burberry.com, hay un periodo de 14 días a partir del día después de la fecha en que se recibió el artículo en cuestión.

          Tenga en cuenta que este derecho de cancelación no se aplica a determinados artículos, incluidos (sin limitación):

          • Artículos realizados a medida o artículos que se han personalizado claramente.
          • Los servicios, de haberse iniciado antes del fin del período de cancelación de 14 días.


          CÓMO CANCELAR SU PEDIDO<


          Remita a Burberry un aviso escrito por correo certificado a Burberry, Horseferry House, Horseferry Road, London SW1P 2AW o por correo electrónico a customerservice@burberry.com, dentro del periodo legal establecido, y proporcione los datos de los productos de su pedido pedidos y la fecha de entrega donde corresponda, así como la fecha de recepción de los artículos. En el caso de clientes del Reino Unido o la UE, pueden elegir utilizar el formulario de cancelación modelo siguiente para notificar a Burberry que desean cancelar su pedido, aunque no están obligados a ello


          FORMULARIO DE CANCELACIÓN MODELO


          Copie y pegue el siguiente formulario, complete los datos y devuélvalo por correo certificado a Burberry, Horseferry House, Horseferry Road, London SW1P 2AW o por correo electrónico a customerservice@burberry.com.

          A:
          Burberry Limited
          Horseferry House
          Horseferry Road
          London SW1P 2AW

          customerservice@burberry.com

          Yo [  (name)  ] notifico mediante la presente que cancelo mi

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