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Declaraciones sobre esclavitud moderna y transparencia en la cadena de suministro

MODERN SLAVERY ACT 2015 AND TRANSPARENCY IN SUPPLY CHAINS ACT 2010 | 2022/23 BURBERRY GROUP PLC STATEMENT

Esta declaración se realiza de conformidad con la Sección 54 de la Modern Slavery Act 2015 (Ley de esclavitud moderna del Reino Unido de 2015) y la California Transparency in Supply Chains Act of 2010 (Ley de transparencia en las cadenas de suministro de California de 2010) (SB 657). En ella se exponen las medidas que hemos adoptado durante el ejercicio 2021/22 (en adelante, el "Año") para evitar situaciones de esclavitud y trata de personas en nuestras cadenas de suministro o en cualquier parte de nuestro negocio. La definición de Burberry de esclavitud y trata de seres humanos se basa en lo establecido en la sección 54 (12) de la Modern Slavery Act 2015.

Esta declaración se hace también en nombre de las siguientes filiales de Burberry Group plc (número de empresa 3458224) Burberry Limited (número de empresa 162636), Burberry (UK) Limited (número de empresa 4288292), Burberry International Holdings Limited (número de empresa 4251867), Burberry (España) Holdings Limited (número de empresa 5265289), Thomas Burberry Holdings Limited (número de empresa 3509143), Burberry Haymarket Limited (número de empresa 4868493), Burberry Holdings Limited (número de empresa 4251948) y Burberry London Limited (número de empresa 4251951) y las acciones y operaciones que se exponen a continuación se aplican por igual en todo el grupo Burberry.

Introduction

Nos comprometemos a ser una fuerza del bien y la ejercemos a través de la forma en que diseñamos, abastecemos, creamos y reivindicamos. Nuestra estrategia de responsabilidad tiene tres enfoques –clima, naturaleza y personas– respaldados por nuestra determinación de evolucionar e innovar continuamente nuestra estrategia para proteger el planeta para las generaciones venideras y mejorar nuestras métricas para rastrear, guiar e informar sobre el progreso. 

Para influir positivamente en las personas dentro y fuera de nuestra cadena de valor, trabajamos de forma conjunta en toda la empresa, desde proteger y fomentar la artesanía de lujo, hasta impulsar el progreso hacia nuestros objetivos de diversidad, equidad e inclusión, con el fin de establecer y evaluar el panorama completo de nuestro impacto en las personas dentro y fuera de nuestra empresa. Respetar y mantener los derechos humanos, combatir el riesgo de esclavitud moderna y aumentar la transparencia en toda nuestra cadena de suministro son fundamentales para esta agenda. 

Esta es nuestra séptima Declaración de esclavitud moderna y ofrece una visión general del progreso que hemos seguido durante el último año en el fortalecimiento de nuestros sistemas para evitar la esclavitud moderna en nuestra cadena de suministro y operaciones y cómo hemos abordado los riesgos identificados. Durante este tiempo, la pandemia de COVID-19 siguió siendo una de las principales fuentes de preocupación y nos hemos centrado en mantener canales de comunicación eficaces con nuestros socios comerciales para afrontar los desafíos de la vuelta al trabajo presencial y mantener un entorno seguro para nuestro personal. 

En el año fiscal 2021/22, continuamos adaptando nuestro Ethical Trading Programme (Programa de comercio ético) y, de conformidad con las restricciones actualizadas del COVID-19, reanudamos las actividades de participación y supervisión presenciales en las instalaciones de nuestros socios de la cadena de suministro, donde estamos seguros y legalmente autorizados para hacerlo. También profundizamos en nuestras cadenas de suministro de materias primas para identificar nuevos riesgos potenciales de la esclavitud moderna. 

Ampliamos y fortalecimos nuestro programa de formación tanto para los equipos internos como para los socios de la cadena de suministro para concienciar y llevar a cabo acciones de prevención y mitigación más efectivas. 

Si bien mantuvimos la coherencia en nuestras políticas durante el año fiscal 2020/21 y 2021/22, nuestro equipo global de Comercio ético se ha mantenido atento a los riesgos potenciales y la necesidad de actualizar nuestras políticas en consecuencia. 

Hemos seguido colaborando con grupos multisectoriales, como el Business Against Slavery Forum y el ILO Call To Action, para ayudar a abordar la esclavitud moderna. Seguimos supervisando y evaluando nuestra respuesta a las nuevas áreas de riesgo emergentes, incluidas las derivadas de la pandemia mundial. 

Como negocio responsable, Burberry supervisa de cerca las tendencias de la legislación de obligado cumplimiento relacionada con los derechos humanos y la diligencia debida en el comercio ético. Seguimos concienciando y apoyando el cumplimiento de dichos estándares por parte de nuestros socios de la cadena de suministro.

OUR BUSINESS AND SUPPLY CHAIN

Burberry es una marca global de lujo con sede en Londres, Reino Unido. Diseñamos, producimos, fabricamos y vendemos productos de lujo bajo la marca Burberry y nuestro modelo de negocio se centra en la creación de valor sostenible a largo plazo para todas nuestras partes interesadas. La creatividad ha alimentado a Burberry a lo largo de los 165 años de historia de nuestra marca y nuestra convicción compartida en su poder es fundamental para nuestro funcionamiento como empresa.

  • Más de 9000 empleados
  • 115 nacionalidades 
  • En 33 países 
  • 415 tiendas 
  • Más de 30 especialistas en Responsibility 
  • Ingresos del año fiscal 2021/22: 2800 millones de libras esterlinas 

Nuestro propósito: En Burberry nos guía la creencia fundamental de que la creatividad abre puertas. Como reflejo de nuestra forma de actuar como empresa, nuestro propósito informa de las decisiones que tomamos y da forma a nuestros objetivos a largo plazo.

Nuestros valores: Nuestro propósito se basa en nuestros valores. Ser creativos, tener visión de futuro, ser abiertos y solidarios, y estar orgullosos de nuestro patrimonio son las señas de identidad de nuestra organización y han permanecido en el centro de la marca desde la fundación de la empresa en 1856.

DISEÑO: Aprovechamos la creatividad para diseñar artículos de lujo de gran belleza elaborados para perdurar. Nuestros equipos colaboran desde las primeras fases del desarrollo del producto para que nuestras funciones de diseño, estrategia, marketing y responsabilidad estén alineadas y trabajen con objetivos comunes. La sostenibilidad y el respeto al medio ambiente son siempre una prioridad. 

ORIGEN: Para crear artículos de lujo de gran belleza sostenibles, nos abastecemos de los mejores materiales disponibles en nuestra red mundial de proveedores. Pensamos y actuamos de forma creativa para inspirar y deleitar a nuestros clientes, al tiempo que garantizamos que la sostenibilidad y las consideraciones medioambientales son prioritarias. 

FABRICACIÓN: Elaboramos nuestros artículos en centros propios de Burberry en el Reino Unido e Italia, así como a través de una red de proveedores globales. Nos esforzamos por ofrecer productos de la máxima calidad a nuestros clientes e invertimos en impulsar mejoras en toda nuestra cadena de suministro. Somos conscientes del impacto de nuestros procesos de producción en el medio ambiente y reducimos, reutilizamos y reciclamos activamente los residuos que generamos, al tiempo que invertimos en soluciones innovadoras que nos ayuden a avanzar hacia un modelo de negocio circular.

VENTA: Vendemos los productos de Burberry en nuestras tiendas directas y franquiciadas, así como a través de socios mayoristas y también en Internet. Para algunas categorías de productos, como las gafas y los cosméticos, utilizamos la experiencia en productos y distribución de nuestros socios de licencias. Para inspirar y entusiasmar a clientes y posibles clientes, nuestros equipos creativos, de marketing y de comunicación crean contenidos distintivos y significativos, así como experiencias de lujo que hablan de nuestro legado y propósito de marca.

CONTRIBUCIÓN A LAS ECONOMÍAS LOCALES Y AL VALOR DE LOS SOCIOS: Al operar en todo el mundo, contribuimos con las economías locales y apoyamos a las comunidades que nos rodean. Añadimos valor a las sociedades tanto directa como indirectamente a través de nuestras operaciones comerciales y asociándonos con ONG en programas comunitarios.

CADENA DE SUMINISTRO

Contamos con una red mundial de proveedores de materias primas y productos elaborados que apoyan la producción de nuestros artículos y nuestras operaciones comerciales cotidianas en general.

Examinamos y evaluamos a los socios de la cadena de suministro con exhaustividad en el momento de su incorporación para identificar cualquier riesgo relacionado con los derechos humanos y la esclavitud moderna. Además, todos los proveedores deben aceptar y firmar los Responsible Business Principles de Burberry durante su incorporación para garantizar el acuerdo mutuo de que no se permite ninguna forma de esclavitud moderna, incluido el trabajo forzado, en régimen de servidumbre o involuntario en prisión.

Como parte de nuestro compromiso en la defensa de los derechos humanos dentro de la cadena de suministro, también evaluamos continuamente los riesgos para los derechos humanos y las condiciones laborales en toda nuestra cadena de suministro global a través de nuestro Ethical Training Programme, establecido en 2004. Desde 2019 hemos seguido ampliando nuestro programa de responsabilidad para incluir también la evaluación de las fábricas, las curtidurías y los proveedores de ribetes y sus subcontratistas. En el ejercicio 2021/22 esto incluye a los proveedores de materias primas de aproximadamente el 45% de nuestros productos.

Para más obtener más detalles sobre el proceso de diligencia debida de nuestra cadena de suministro, véase la sección "Diligencia debida y evaluación de nuestra cadena de suministro"

ROPA Y ACCESORIOS

Los productos elaborados se fabrican tanto en instalaciones propias en el Reino Unido e Italia como en una red de proveedores externos. Una gran parte de nuestra producción de productos elaborados se fabrica en Europa, donde Burberry mantiene numerosas relaciones desde hace mucho tiempo, algunas de ellas de más de 15 años. Más del 85% de las instalaciones de productos elaborados de las que nos abastecemos están cubiertas por convenios colectivos nacionales y/o industriales y muchas de ellas han establecido una representación sindical que permite a los trabajadores mantenerse informados y participar en los debates sobre sus derechos. Creemos que estas sólidas relaciones con los proveedores son fundamentales para garantizar la mejora continua de las condiciones de trabajo en la cadena de suministro y nos ayudan a minimizar la rotación de proveedores, siempre que sea posible. Tenemos visibilidad de todos los proveedores de productos elaborados, sus subcontratistas e instalaciones de apoyo, así como de las fábricas, curtidurías y proveedores de ribetes que suministran a nuestros socios de productos elaborados.

MATERIAS PRIMAS 

Somos conscientes de que nuestras cadenas de suministro de materias primas corren el riesgo de sufrir esclavitud moderna y violaciones de los derechos humanos. Por esta razón, hemos introducido nuevos objetivos en nuestras cadenas de suministro de materias primas para reforzar la visibilidad de todo el proceso. Estos objetivos son:

  • Garantizar la trazabilidad del 100% de las materias primas para 2025. Las principales materias primas que utilizamos son el cachemir, el algodón, la lana, el poliéster, el nailon y la piel. Alcanzaremos la trazabilidad de estos materiales como mínimo al nivel de su país de procedencia. La consecución de este objetivo se verá respaldada por nuestro uso de materiales certificados cuyo país de origen está verificado y es de carácter público. 
  • Obtener un 100% de nailon reciclado y poliéster reciclado certificados para 2025, cuando el nailon o el poliéster sean el material principal del producto.
  • Obtener un 100% de lana certificada para 2025, cumpliendo con las certificaciones que defienden los más altos estándares de bienestar animal
  • Obtener el 100% de algodón orgánico certificado para 2025
  • Obtener el 100% de la piel que usamos de curtidurías certificadas para 2025 con certificados de cumplimiento medioambiental, de trazabilidad y social 

LICENCIAS

La producción de nuestros productos de belleza y gafas se hace bajo licencia de Coty y Luxottica, respectivamente. Nuestro equipo de Responsibility trabaja con ambos licenciatarios para garantizar que apliquen normas uniformes que se ajusten a las que se aplican en el resto de la cadena de suministro de Burberry. Puede encontrar más información en Coty y Luxottica's Modern Slavery Statement.

OPERACIONES COMERCIALES 

Como gran organización mundial, trabajamos con una serie de proveedores que apoyan nuestras operaciones comerciales más amplias en EMEIA, América y Asia-Pacífico, incluyendo, entre otros, las tiendas minoristas, nuestros sitios web de comercio electrónico y de negocios, oficinas, marketing y transporte. Seguimos comunicando a estos proveedores nuestros compromisos y políticas destinados a evitar el trabajo forzado, la servidumbre y la trata de personas a través de nuestros Responsible Business Principles (los "Principios"). En las siguientes secciones se ofrecen más detalles al respecto. Además, incluimos nuestros centros de distribución, embalaje, merchandising visual, reutilización y cadenas de suministro de reciclaje dentro del Ethical Trading Programme a partir del ejercicio 2018/2019. Llevamos a cabo un análisis basado en el riesgo de los nuevos proveedores antes de la adquisición y realizamos auditorías de comercio ético cuando se identifica algún riesgo.

COVID-19

A lo largo de la pandemia de COVID-19 nuestro equipo de Responsibility se mantuvo en estrecho contacto con los socios de la cadena de suministro. El año pasado organizamos llamadas periódicas y evaluaciones de escritorio para identificar las necesidades que tenían; este año hemos reanudado en gran medida las visitas y auditorías in situ, y hemos mantenido un enfoque mixto de auditoría de comercio ético físico y virtual.

Sobre la base de nuestras medidas de seguridad y contención de la COVID-19, en el ejercicio 2021/22 nos centramos en proporcionar a nuestros principales proveedores sesiones de formación en salud mental para ayudar a los miembros del equipo durante la pandemia. Dirigida por una consultora externa especializada, la formación proporcionó a los equipos de Corporate Responsibility (Responsabilidad corporativa) de nuestros principales proveedores conocimientos y herramientas para gestionar su bienestar emocional y el de las personas de sus cadenas de suministro. La formación abarcó temas como el control de las emociones en situaciones de estrés, el desarrollo de la empatía y la motivación propia y de los demás en entornos difíciles. 

También estamos haciendo pleno uso de nuestras líneas telefónicas confidenciales para los trabajadores para garantizar que seguimos respondiendo a sus necesidades.

Además, en 2020 se comunicó una política de gestión del control de infecciones a todos los vendedores y proveedores clave de materias primas para ayudarles a proporcionar un entorno de trabajo seguro y seguimos supervisando de cerca su aplicación en los centros de los socios de la cadena de suministro.

En junio de 2020, nos convertimos en signatarios de la COVID-19: Action in the Global Garment Industry (Acción en el sector mundial de la confección), establecida por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y respaldada por organizaciones como la Asociación por el Trabajo Justo y la Confederación Sindical Internacional. Esta iniciativa pretende reunir a la industria relacionada con la implantación de sistemas de seguridad social más eficientes como grupo de colaboración. Además de colaborar con estas partes interesadas, hemos seguido trabajando con ONG, proveedores, vendedores y socios estratégicos en todas nuestras regiones de aprovisionamiento para seguir desarrollando nuestro Ethical Trading Programme con el fin de garantizar el mantenimiento de los derechos de los trabajadores durante el transcurso de la pandemia mundial.

1. Esto se basa en nuestro objetivo de obtener el 100% de nuestro algodón de manera más sostenible para el 2022
2. Esto se basa en nuestro objetivo de obtener el 100% de la piel que utilizamos de curtidurías certificadas para el 2022

GOVERNANCE

Continuamos promoviendo la gestión de los riesgos de esclavitud moderna dentro y fuera de Burberry. 

Contamos con un equipo de responsabilidad global que cuenta con más de 30 especialistas en ubicaciones clave de todo el mundo. Aunque las actividades comerciales éticas están coordinadas por nuestro equipo de responsabilidad, los objetivos relacionados con las condiciones laborales de la cadena de suministro son responsabilidad de nuestros equipos de cadena de suministro y abastecimiento. Los empleados de Burberry responsables de las relaciones con los socios de la cadena de suministro y del abastecimiento también tienen KPI personales relacionados con las condiciones laborales, lo que reconoce el impacto potencial de las prácticas de compra justa en las condiciones laborales de toda nuestra cadena de suministro. 

Nuestro Ethical Trading Programme está respaldado y supervisado internamente por varios comités de gestión. El programa tiene como objetivo garantizar que los posibles riesgos para los derechos humanos y laborales se tengan en cuenta en todos los niveles y ámbitos correspondientes de la empresa. Las políticas relativas a los derechos humanos las revisa y aprueba el Ethics Committee (Comité de ética) de la empresa. En caso de que se identifique algún riesgo laboral o de derechos humanos, el vicepresidente de responsabilidad corporativa informará de tales cuestiones al Ethics Committee, así como al Group's Risk Committee (Comité de riesgos del grupo), que se reúne al menos tres veces al año. El Risk Committee está presidido por el Chief Operating and Financial Officer (director de operaciones y finanzas), que forma parte del consejo de administración de Burberry Group plc. El Risk Committee informa al comité de auditorías, que está presidido por un director no ejecutivo independiente. 

Además, nuestras estrategias de responsabilidad social y sostenibilidad las revisa el Sustainability Committee (Comité de sostenibilidad) copresidido por el director ejecutivo y el CFO/director operativo. El director ejecutivo también es miembro del comité directivo del Fashion Pact, mientras que el CFO/director operativo también es miembro de la iniciativa Leadership Network for the Accounting for Sustainability initiative (A4S), Sustainable Market Initiative y el N.10 Business Council. Los objetivos y el progreso en los temas de responsabilidad social y derechos humanos los revisa nuestro Impact Forum (Foro de impacto), que está formado por expertos externos independientes que desempeñan el rol de "amigos críticos". El cuadro de estructura de gobierno corporativo a continuación describe la estructura jerárquica de cada uno de los comités.

      POLICIES

      Creemos que el respeto a los derechos humanos es parte integrante de una empresa responsable. La prevención del trabajo forzado, en régimen de servidumbre y de la trata de personas es un elemento clave de la Human Rights Policy (Política de Derechos Humanos) y del Ethical Trading Code of Conduct (Código de Conducta de Comercio Ético) de Burberry. 

      POLÍTICAS DE BURBERRY 

      Para promover los derechos humanos en nuestras operaciones comerciales directas e indirectas, exigimos a nuestra red de socios comerciales y a la cadena de suministro ampliada que cumplan con nuestros Responsible Business Principles (Principios Empresariales Responsables) contenidos en el Código de conducta de Burberry. Los principios se han desarrollado de acuerdo con nuestros compromisos y nuestra experiencia a lo largo de varios años. Se han inspirado en nuestra larga pertenencia al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, y se apoyan en el Código Base de la ETI, la Carta Internacional de Derechos Humanos y los Convenios Fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo. Revisamos y actualizamos los principios anualmente para asegurarnos de que se ajustan a las últimas directrices de buenas prácticas y a cualquier nuevo requisito normativo. Los principios se aplican a todos nuestros socios comerciales, entre los que se incluyen: proveedores de productos elaborados, subcontratistas, instalaciones de apoyo, proveedores de materias primas, distribuidores, contratistas de construcción, licenciatarios y franquiciados. 

      Desde 2016, los principios abordan expresamente los riesgos de la esclavitud moderna. La incorporación de los principios a nuestros acuerdos con socios comerciales garantiza que también se incluyan las disposiciones relativas a la esclavitud moderna. El Ethics Committee (Comité de Ética) de Burberry, presidido por nuestro asesor letrado, supervisa estos principios, que también supervisan nuestros equipos de Responsibility (Responsabilidad) y Supply Chain (Cadena de Suministro). Se aplican de acuerdo con la Non-Compliance Policy (Política de No Cumplimiento) de Burberry, que se detalla a continuación. 

      Los principios incluyen el Code of Ethical Business Principles (Código de Principios Éticos Empresariales), las Políticas Antisoborno y Anticorrupción y la Global Environmental Policy (Política Medioambiental Global) de Burberry, así como las siguientes siete políticas: 

      ETHICAL TRADING CODE OF CONDUCT 

      En él se exponen los requisitos que deben cumplir todos nuestros socios comerciales en relación con sus propios empleados, la mano de obra contratada y toda su cadena de suministro. El código incluye, entre otras normas, los siguientes requisitos: que el empleo se elija libremente, que no se utilice mano de obra infantil, que se respete la libertad de asociación y que no se produzca ningún trato duro o inhumano. El Ethical Trading Code of Conduct completo está disponible aquí: Burberry Ethical Trading Code of Conduct. MIGRANT WORKER POLICY (POLÍTICA DE TRABAJADORES MIGRANTES) Su objetivo es proteger a los trabajadores que pueden ser vulnerables a la explotación en el curso de la migración internacional. La política contiene requisitos que incluyen, entre otros, la prohibición de retener pasaportes y documentos similares y el cobro de tasas de contratación. Durante el ejercicio 2020/21, actualizamos esta política basándonos en las enseñanzas extraídas de la colaboración con Issara Institute, una ONG especializada en los viajes de contratación de trabajadores migrantes en las cadenas de suministro. A continuación, volvimos a comunicar esta política a los socios comerciales para proporcionarles una orientación más detallada sobre la aplicación de la política y el cumplimiento de las normas que contiene. La política completa sobre trabajadores migrantes está disponible aquí: Burberry Migrant Worker Policy. 

      HUMAN RIGHTS POLICY (POLÍTICA DE DERECHOS HUMANOS) 

      La Human Rights Policy de Burberry establece cuatro grupos principales de partes interesadas (nuestros empleados, trabajadores de nuestra cadena de suministro, nuestros clientes y nuestras comunidades) y los procedimientos que hemos implementado para proteger y mantener los derechos humanos, incluidos los mecanismos para abordar cualquier caso de posible infracción. La política se desarrolló con referencia a los Principios Rectores sobre empresas y derechos humanos de las Naciones Unidas. Evaluamos la repercusión que tienen en los derechos humanos y supervisamos las condiciones laborales tanto en nuestras propias operaciones como en nuestra cadena de suministro de forma periódica para garantizar que la política se respete. La política se actualizó durante el año fiscal 2020/21. Puede obtener más información sobre la política de derechos humanos de Burberry aquí: Burberry Human Rights Policy

      CHILD LABOUR AND YOUNG WORKER POLICY (POLÍTICA DE TRABAJO INFANTIL Y JUVENIL) 

      Prohibimos toda forma de trabajo infantil en nuestras operaciones y en toda nuestra cadena de suministro. En el Ethical Trading Code of Conduct, declaramos que nunca utilizaremos mano de obra infantil y describimos las disposiciones para los trabajadores jóvenes. La Child Labour and Young Worker Policy amplía el Ethical Trading Code of Conduct e incluye normas relativas a los procedimientos de aplicación, supervisión y corrección que deben seguir todos los socios comerciales. Esta política se actualizó en el año fiscal 2020/21. Se pueden consultar más detalles sobre la Child Labour and Young Worker Policy aquí: Burberry Child Labour and Young Worker Policy.

      RESPONSIBLE SOURCING POLICY (POLÍTICA DE ABASTECIMIENTO RESPONSABLE) 

      En ella se describe el compromiso de Burberry con los principios empresariales responsables y sostenibles en toda la cadena de suministro. La política especifica las regiones de abastecimiento prohibido, donde se reconoce el riesgo de esclavitud moderna y otros problemas de derechos laborales. Por ejemplo, la política prohíbe abastecerse en determinados países, entre ellos Bangladesh, Pakistán y Camboya. La política se revisó por última vez en el año fiscal 2020/21. Se pueden consultar más detalles sobre la política de abastecimiento responsable aquí: Burberry Responsible Sourcing Policy. 

      PARTNER NON-COMPLIANCE POLICY (POLÍTICA DE NO CUMPLIMIENTO DE LOS SOCIOS) Si se identifican infracciones de nuestras normas y políticas, Burberry colabora con socios locales para encontrar soluciones que aborden el incumplimiento. Si no se observan mejoras en un plazo determinado o si no está dispuesto a resolver el problema, podemos considerar la resolución de una relación comercial en particular. La política está diseñada para permitir a los socios un tiempo razonable para rectificar el incumplimiento de los Principios, con el fin de minimizar cualquier posible impacto negativo en los medios de vida de los trabajadores, al tiempo que siempre se reserva el derecho de rescindir contratos y tomar cualquier otra medida legal que considere oportuna, dependiendo de la naturaleza de la infracción. Puede encontrar más información sobre la política de no cumplimiento de los socios aquí: Burberry Partner Non-Compliance Policy. 

      INFECTION MANAGEMENT CONTROL POLICY (POLÍTICA DE CONTROL DE INFECCIONES) 

      Para ayudar a nuestros socios comerciales a garantizar un entorno seguro y saludable para los empleados, clientes, socios y visitantes durante la pandemia de COVID-19, esta política establece las normas mínimas que Burberry exige que cumplan sus socios comerciales. 

      La política abarca los controles de infección, como el distanciamiento social, los requisitos de los equipos de protección individual (EPI) y los programas de limpieza que deben observarse en las instalaciones. Además, Burberry reconoce, dentro de su cadena de suministro, muchos países diferentes, cada uno con sus propias leyes y, por lo tanto, todos los socios comerciales deben asegurarse de que, además de cumplir con esta política, siguen cumpliendo con la normativa local, las leyes y las prácticas recomendadas del sector. 

      Además de los principios, Burberry ofrece una serie de recursos y directrices para los empleados, relacionados con una amplia variedad de cuestiones, entre los que se incluyen la conducta personal y la denuncia de irregularidades. Los empleados de Burberry, los contratistas y los trabajadores de agencias en todas nuestras operaciones también tienen acceso a una línea telefónica confidencial de denuncia de irregularidades que garantiza que siempre haya una forma de informar de los problemas si los canales habituales de comunicación no están disponibles o están restringidos. 

      Seguimos aplicando una gestión adicional de los riesgos de nuestra cadena de suministro global no relacionada con las existencias para obtener una mayor visibilidad de las áreas de mayor riesgo, como los proveedores de mano de obra y los contratistas de la construcción. Los proveedores deben responsabilizarse de la prevención del trabajo forzado, la servidumbre y la trata de personas en su cadena de suministro y certificar que ni ellos ni ninguna de sus filiales, contratistas o subcontratistas participan o han participado en ninguna forma de esclavitud moderna. 

      Cumplir con los principios es un requisito de obligado cumplimiento para hacer negocios con Burberry. La adhesión a los principios se incluye en los contratos con los proveedores. Estos firman una carta de compromiso en la que confirman, entre otras cosas, su adhesión a los principios y su responsabilidad de difundirlos en sus propias cadenas de suministro. Trabajamos con nuestros socios comerciales para garantizar su cumplimiento y nos reservamos el derecho de poner fin a nuestra relación de abastecimiento con aquellos que no demuestren tener un compromiso suficiente con los principios o que los incumplan de forma grave. En el caso de que se descubra que un socio comercial está implicado en algún asunto relacionado con la esclavitud moderna, actuaremos, en primer lugar, para proteger el bienestar de los trabajadores afectados y, después, para apoyar al socio comercial en su proceso de corrección, lo que incluye cualquier acción que sea necesaria para identificar y abordar los problemas que han dado origen a la situación.

      Training and Resources

      Nuestro equipo de Responsibility incluye especialistas en derechos humanos y laborales y en esclavitud moderna. Los empleados de Burberry reciben información sobre las políticas y programas de responsabilidad de Burberry durante su formación inicial para garantizar una comprensión general de las responsabilidades de Burberry en este ámbito.

      FORMACIÓN DE LOS EQUIPOS INTERNOS DE BURBERRY

      En el ejercicio 2016/17, desarrollamos nuestro primer programa de formación a medida sobre esclavitud moderna y derechos laborales para nuestros equipos internos y socios de la cadena de suministro, basado en la Human Rights Impact Assessment (Evaluación de la Repercusión sobre los Derechos Humanos) de Burberry y en colaboración con Impactt, una consultora de comercio ético, derechos humanos y normas laborales. En el ejercicio 2021/22, más de 120 miembros de nuestros equipos internos de la cadena de suministro, abastecimiento, fabricación interna y productos recibieron formación introductoria o de actualización. La formación específica ayuda a quienes tienen un contacto estrecho con nuestra amplia cadena de suministro a familiarizarse con las áreas de riesgo, los posibles indicios de abusos de los derechos humanos (incluidos los casos de esclavitud moderna) y las posibles medidas que deben adoptar si se identifica algún caso de esclavitud moderna. En años anteriores, también formamos a los miembros de nuestros equipos de recursos humanos, salud y seguridad, construcción y cumplimiento sobre la esclavitud moderna, cómo identificarla y las acciones que deben adoptarse. El año que viene se volverá a organizar una formación de actualización. Esta formación ha contribuido a arraigar en toda la empresa el respeto por los derechos humanos y una política de tolerancia cero frente a la esclavitud moderna.

      Revisamos periódicamente las necesidades de formación en todas nuestras operaciones comerciales para garantizar que se incluya a todos los empleados pertinentes. En el ejercicio 2022/23 crearemos nuevos recursos en línea y seguiremos impartiendo cursos de formación para llegar a un público más amplio de empleados y seguir integrando la concienciación y la mitigación de riesgos en nuestra cultura.

      FORMACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

      Desde el año fiscal 2016/2017, hemos estado formando a nuestros socios de la cadena de suministro, incluidos los proveedores y los principales proveedores de materias primas, en la comprensión, identificación y gestión de los riesgos de la esclavitud moderna. En el año fiscal 2018/19, nuestro equipo de Responsibility del Reino Unido completó un curso de Investigative Interviewing Skills (Habilidades de entrevista de investigación) desarrollado y ofrecido por la agencia gubernamental del Reino Unido Gangmasters Labour Abuse Authority y Stronger Together. Las habilidades aprendidas se han utilizado para mejorar nuestra metodología de auditoría de comercio ético y han ayudado a proporcionar información estratégica al trabajar con nuestros equipos regionales. Además, desde finales de 2019, el equipo de Responsibility de la EMEIA de Burberry ha colaborado con socios con experiencia en integración cultural para fortalecer aún más nuestras actividades de diligencia en entornos multiculturales.

      Siguiendo el compromiso que asumimos en el ejercicio 2020/21, la formación de este año ha llegado a nuestros principales proveedores de productos de todo el mundo y a los proveedores de materias primas que cubren el 80% de nuestra producción. Han asistido a una sesión de formación de tres horas sobre la identificación y la gestión de la esclavitud moderna en sus propias operaciones y en la extensa cadena de suministro. A todos los participantes en la formación se les ha encomendado el desarrollo de planes de acción para integrar la concienciación y la prevención de la esclavitud moderna en sus empresas.

      Como parte de nuestro programa más amplio de formación de la cadena de suministro, también impartimos un curso de Train the Trainer (Formación de Formadores) a 17 proveedores principales de productos elaborados en Italia, uno de nuestros principales países de abastecimiento, para ayudarles a difundir la formación sobre esclavitud moderna dentro de su empresa y a sus propios socios de la cadena de suministro.

      Como parte de los objetivos de la formación, subrayamos que no se tolera ningún caso de esclavitud moderna y que se tratará de acuerdo con nuestra política de no cumplimiento de los socios. Si tiene lugar algún caso sospechoso de esclavitud moderna, los socios de la cadena de suministro han recibido formación para actuar en primera instancia y garantizar la seguridad de las personas en riesgo y Burberry les apoyará en la identificación de la adopción de medidas más adecuada.

      Durante el año fiscal 2022/23 seguiremos supervisando la implementación de nuestros planes de acción de proveedores. Además, seguiremos ofreciendo formación anual sobre la esclavitud moderna a nuestros principales proveedores de productos elaborados y proveedores de materias primas para asegurarnos de que tengan toda la información necesaria a su disposición para comprender y abordar este tema y que sigan prestando la máxima atención a estos asuntos.

      INDICADORES CLAVE DEL RENDIMIENTO (KPI)

      Controlamos de forma continua los KPI que se detallan a continuación. Estos KPI nos ayudan a garantizar que nuestros esfuerzos dan sus frutos para abordar los riesgos de esclavitud moderna y se revisan continuamente.

      FORMACIÓN DE LOS EQUIPOS INTERNOS DE BURBERRY

      El equipo de Responsibility de Burberry forma a los principales equipos internos que trabajan con nuestras cadenas de suministro de negocios y productos. Esto incluye el abastecimiento, la cadena de suministro y la logística, el desarrollo de productos, los recursos humanos, el área jurídica, la construcción, las compras y los servicios en el lugar de trabajo.

      Durante el año fiscal 2021/22, los equipos de cadena de suministro, abastecimiento y productos recibieron una formación introductoria o de actualización para comprender mejor los indicadores del trabajo forzado y concienciar sobre los riesgos de esclavitud moderna dentro de nuestras operaciones de negocio y nuestra cadena de suministro.

      FORMACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

      Formamos con regularidad a los proveedores de productos elaborados, a sus principales subcontratistas y a los principales proveedores de materias primas en la identificación de la esclavitud moderna y en la creación de sistemas para evitar que se produzca.

      VOZ DE LOS TRABAJADORES

      Seguimos implementando iniciativas para fortalecer el acceso de los trabajadores a la información y la capacidad de presentar quejas, así como para medir el bienestar de los trabajadores.

      Durante el ejercicio 2021/22, la línea de atención al trabajador de Burberry recibió 435 llamadas, clasificadas en 15 quejas, 409 solicitudes de consulta y 11 solicitudes de apoyo psicológico.

      También encuestamos a aproximadamente 3300 trabajadores en 30 instalaciones de todo el mundo para conocer el bienestar de los trabajadores e identificar oportunidades de mejora. En el año fiscal 2020/21 introdujimos un programa de formación en comunicación en dos instalaciones de producción europeas y lo ampliamos aún más en el año fiscal 2021/22 a dos proveedores adicionales en los que se identificó una necesidad. El objetivo del programa era desarrollar habilidades de comunicación y mejorar la interacción entre los trabajadores, los supervisores y la gestión de la fábrica. Como resultado, las instalaciones introdujeron mecanismos más fuertes de consulta y valoración por parte de los trabajadores, lo que mejoró el diálogo interno. Seguimos evolucionando en nuestro enfoque del bienestar de los trabajadores para registrar y medir mejor las principales dimensiones del bienestar y abordar las prioridades de los trabajadores de manera más eficaz. Consultamos con nuestros principales proveedores para revisar la metodología y garantizar que se tuvieran en cuenta sus comentarios y sugerencias.

      En el ejercicio 2022/23, ampliaremos aún más el alcance de la herramienta y supervisaremos los resultados de nuestro modelo de bienestar actualizado, además de seguir recogiendo las opiniones de nuestros socios de la cadena de suministro. Esto nos permitirá identificar cualquier otra oportunidad de mejora o cualquier necesidad de acción específica.

      AUDITORÍAS Y EVALUACIONES

      Durante el año fiscal 2021/22, llevamos a cabo 601 auditorías comerciales éticas y 28 actividades de compromiso. La mayoría de estas actividades las llevó a cabo nuestro equipo de Responsibility interno, que se esfuerza por generar confianza con nuestros socios actuales e impulsar una mejora continua.

      Desde el comienzo de la pandemia mundial en marzo de 2020, el equipo de Responsibility ha mantenido un contacto estrecho con los socios de la cadena de suministro desarrollando un sistema mixto de auditoría comercial ética física y virtual. Durante el ejercicio 2021/22, hemos mantenido este enfoque para seguir protegiendo la salud y la seguridad de nuestros propios empleados y de los socios de la cadena de suministro. Sin embargo, cuando y donde las circunstancias lo han permitido, hemos dado prioridad a las actividades de supervisión in situ, ya que permiten captar mejor cualquier desafío y ofrecer un apoyo más eficaz.

      El programa de auditoría y evaluación cubre todas nuestras instalaciones de productos elaborados y sus cadenas de suministro de subcontratistas, así como los proveedores de materias primas que cubren más del 40% de nuestros productos elaborados.

      A principios de 2020, en un área de nuestra cadena de suministro donde identificamos a un grupo de trabajadores migrantes que tenían que pagar una cuota durante un complejo proceso de selección, comenzamos a trabajar con una ONG local, Issara Institute, y dos proveedores que operan en cuatro instalaciones para poder escuchar la voz de los trabajadores y solucionar el problema de cualquier cargo que hubieran pagado los trabajadores actuales, así como los trabajadores que desde entonces hubieran dejado su empleo.

      Ahora que hemos terminado el trabajo de corrección, en el ejercicio 2022/23 seguiremos centrándonos en la aplicación de medidas para conseguir un proceso de selección ético de los trabajadores migrantes y seguiremos colaborando con nuestros socios de la cadena de suministro para apoyarles en el cumplimiento de las directrices diseñadas. Las instalaciones en las que se emplean trabajadores migrantes nacionales e internacionales siguen siendo una de nuestras principales áreas de atención.

      LOOKING AHEAD

      Seguimos reforzando la amplitud y la profundidad de nuestra diligencia debida en materia de derechos humanos y el Ethical Trading Programme, e implementamos los planes de acción resultantes de nuestra evaluación del impacto de los derechos humanos del año fiscal 2020/21. Se ha prestado especial atención a nuestra cadena de suministro de materias primas y a la colaboración con los principales organismos de certificación para garantizar la debida diligencia en materia de derechos humanos y su integración en las normas de certificación.

      A lo largo del próximo año incrementaremos nuestros esfuerzos para reforzar la trazabilidad de nuestra cadena de suministro, en línea con nuestros compromisos para 2025. Creemos que nuestra atención a la transparencia y la trazabilidad en toda la cadena de suministro reforzará aún más nuestra capacidad para identificar los riesgos de la esclavitud moderna y abordar cualquier nuevo reto que pueda surgir.

      Además, seguiremos apoyando a nuestros socios de la cadena de suministro con los desafíos presentados por la pandemia de COVID-19 y supervisaremos los posibles riesgos e impactos emergentes en nuestra cadena de suministro extendida.

      Por último, nuestro compromiso de convertirnos en una empresa positiva para el medioambiente para el año 2040 nos permitirá no solo proteger el planeta, sino también a las comunidades que viven en él. Nuestro objetivo es construir un modelo que permita que tanto el medioambiente como las personas prosperen, y reducir de ese modo las violaciones de los derechos humanos y los riesgos de esclavitud moderna.

      Seguimos revisando nuestras operaciones de negocio y procedimientos de compra para garantizar que se tienen en cuenta los riesgos de la esclavitud moderna.

      Si se identifican casos de esclavitud moderna, creemos que estamos bien posicionados para abordarlos y apoyar a los trabajadores afectados según lo establecido en nuestros valores fundamentales.

      2021 Statement

      2020 Statement

      2019 Statement

      2018 Statement

      2017 Statement

      2016 Statement

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      Declaración sobre esclavitud moderna
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