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Servicios de cuidados posventa

Explora nuestro abanico de lujosos servicios de cuidados posventa para prolongar la vida útil de tus preciados diseños Burberry, desde trench coats a bolsos en piel.

Cuidado posventa del trench coat

Reimpermeabilización

La reimpermeabilización es un tratamiento especial que conserva las icónicas propiedades repelentes al agua de los trench coats Burberry. Será un placer recibirte en tienda para reimpermeabilizar tu trench coat cada 12-18 meses después de una limpieza en seco o cuando tu diseño ya no repela el agua. Sin embargo, ten en cuenta que esto está sujeto al tiempo de uso y el color de la prenda.

Nuestros especialistas en reimpermeabilización estarán encantados de atenderte. Si deseas obtener más información sobre este servicio, como qué materiales conviene reimpermeabilizar, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

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Arreglos

Ofrecemos un abanico de servicios profesionales de arreglos para tu preciado trench coat Burberry. Visita tu tienda más cercana para descubrir cuál es el ideal para ti.

Cuidados para tus bolsos

Servicio de restauración para pieles

Nos complace ofrecerte nuestro servicio gratuito de restauración de piel para prolongar la vida útil de tus bolsos Burberry confeccionados en piel. Para obtener más información, visítanos en tienda o contacta con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de concertarte una cita.

Almacenamiento

Si quieres asegurarte de que tu bolso siempre luzca como el primer día, cuídalo guardándolo en la bolsa protectora y la caja original de Burberry. Llena ligeramente el interior con pañuelos de papel para que no se deforme y guárdalo en un lugar seco y fresco donde no reciba directamente la luz del sol.

Uso

Como regla general para todas las pieles y tejidos, recomendamos evitar su exposición a luz y calor intensos. Mantén los artículos alejados del fuego. Evita que entren en contacto con agua y líquidos o humedad. Evita llevar colores contrastantes para que no se transfiera el color. No dejes que entren en contacto con fragancias, maquillaje, cremas de manos o superficies abrasivas.

Arreglos

Ofrecemos un abanico de servicios de arreglos para bolsos y otros accesorios en piel. Visita tu tienda más cercana y descubre cuáles son los ideales para tus diseños Burberry.
Si deseas saber cómo limpiar, guardar y usar tu bolso Burberry para conservar su belleza, haz clic en el enlace a continuación. También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Otros cuidados posventa

Cuidados para tejidos

Para mantener la apariencia de tu prenda y su tejido, sigue las instrucciones de la etiqueta y, a menos que se indique lo contrario en esta, evita lavar a mano los artículos. Debido a la gran calidad y delicada naturaleza del hilo que Burberry usa para crear sus trench coats y bufandas de cachemir, los artículos deben limpiarse en seco por un profesional. De esta forma, se conseguirá conservar sus características originales. Los trench coats también deben reimpermeabilizarse tras la limpieza en seco para mantener su resistencia al agua.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas todos los días para ofrecerte información sobre cómo cuidar tus preciados diseños Burberry.

Ajustes

Nos enorgullece ofrecer un servicio de ajustes gratuito para productos no rebajados, durante los tres primeros meses posteriores a la fecha de compra, disponible en la mayoría de nuestras tiendas.

Este servicio gratuito solo es aplicable a ajustes básicos. El resto de ajustes, incluidos aquellos en artículos rebajados y compras realizadas hace más de tres meses, podrían suponer un coste adicional. El tiempo necesario para realizar los ajustes puede variar según la ubicación. Tu tienda más cercana estará encantada de darte más información sobre este servicio.

Trench coats para mujer

Trench coats para mujer